[讨论]联想怎么了

bill deng

日前在经理人杂志上读到一篇文章，不敢独享，特摘录，与大家一起分享。

联想怎么了？


王育琨 职业经理人wangyukun@263.net

铸造世界级商业公司，是实现中华复兴梦想的根本道路。中国公司做强做大的主要困难，与其说是在技术、人才、资源、制度上，还不如说是在人性上！我们太需要一大批商业领袖，离开商人惟利是图这个“一般”，勇于走向独一无二，乐于走向孤独、忍受孤独并且享受孤独！


“天地之间，犹如橐龠乎？”

回朔今年早春时节关于联想集团的论争，首先涌入我脑海的是老子这句振聋发聩的天问。当我们被置身于一个巨大的风箱之中，被一股无形的力推来搡去，还以为瞬间感触到的东西可以永恒！实际上，那些曾经在认知发展过程中激荡着我们的物化的或精神性的元素，那些曾经让我们刻骨铭心的东西，并没有什么经久的品质。联想论争的价值，不在于参与者有什么了不起的洞见，也不在于争论过程中大家提出了什么正确的公司方略，而在于通过网络这种直接参与的形式，启动了一次对中国制造、商业模式及商业人性的深入思考与广泛探讨。


触摸到了一种朦胧而又普遍的民族情绪

对于一个不习惯商业批判的民族，我的研究结论的确有点震撼力：“当我们站在历史的角度考虑，却发现人们所推崇的联想，从根本上偏离了商业性价比的轨道；人们所推崇的风流人物柳传志，远不是一个富有远见和胸怀宽广的商业领袖。没有‘中国芯’的联想公司注定是一种短暂的历史现象。”一般的研究者会停留在公司的核心竞争力、自主知识产权、品牌之路、社会责任等层面透视一个公司运作，而我的研究却越过了这些层面的经济分析，直接揭示了公司发展过程中的人性是怎样决定了一个公司商业模式的选择、战略转型的把握、公司品牌的树立等若干重大选择的不同取向。

《中国现代商业史上永远的痛》等系列文章于2004年1月16日在博客中国网刊登以后，引起了不小的反响，一时间Google上有几千条有关这篇文章被转载的信息。那篇《联想商业模式批判》在香港信报《财经》2004年1月号发表以后（1月5号面市），成为许多基金和投资银行分析师的研读资料，许多基金认为其中透露出许多可取的资讯，并由此生发出对联想公司的一系列质询。

2004年2月18日晚19点30分，香港联想业绩发布会的现场气氛显得有些沉重。联想集团董事长柳传志、CEO杨元庆等高层当天要面对国内上百家媒体和广大股民澄清一个现实的疑问：联想即将到期的三年计划缘何流产。杨元庆的解释是三点：目标定得过高，对变化预计不足，多元化业务的拓展和管理能力稚嫩。柳传志则重点阐述了战线太长，面太宽，管理能力跟不上。

联想论争反映了今天中华大地上普遍涌动的一种民族情感。中国作为一个经济力量的崛起，在近十年来或许未来几十年内都将是世界领导人所必须面对的重大事件。然而不可思议的是，伴随中国巨大的商机和增长潜力，并没有同步崛起世界级的商业公司，更没有崛起一大批世界级的商业领袖。同时我们又不得不面对这样一种冷峻的现实。中国经济繁荣对FDI（外国直接投资）的依赖度过高，中国已经沦为跨国集团之价值循环的一个难得的增值因素，而自身却得益甚微。财富在跨国公司与他们的生产基地之间是怎样分配的呢？瑞士与美国合资的“罗技国际集团公司”可以清楚地展示这种价值链的构造。

鼠标王罗技国际全球员工总数为4800名，中国苏州有4500名。去年他们创造了4.1亿美元的销售额。罗技销量最大的旺达无线鼠标在美国的零售价为40美元。这40美元中，罗技总部挣了8美元，分销商和零售商拿走了15美元，旺达鼠标的零部件供应商拿走14美元（罗技集团的控股公司），留给中国基地的只有3美元。这3美元要支付员工工资、水、电、房租，以及鼠标飘洋过海的运输成本。为了这可怜的3美元，中国地方政府还要给出一系列的税收优惠，银行还要敞开贷款。故此形成一种奇怪的现象，一些本来寒酸的台湾人、新加坡人、美国人、欧洲人，因为身着外资的华丽服装，竟然可以堂而皇之的在中国受到上宾待遇和强大贷款支持，而中国本土的民营企业却被打入冷宫。

或许我们在一片“中国崛起”的西方语言泡沫中踌躇满志。然而，“中国制造”现在正遭受着假冒伪劣和廉价仿制品的磨难。“世界工厂”的头衔，挥不去我们因缺乏自主知识产权而居于世界食物链下游的厄运。这个冷冰冰的现实，逼得人喘不过起来。

这是一种朦胧的感觉，是一种潜存于每一个有良知的赤子心怀的感觉。新春时节引发了热烈的联想论争，并不是我自己有什么了不起的洞见，而只是触摸到了这样一种普遍涌动的民族情绪！

从仰视到平视

我对联想与柳传志的认识，有一个从仰视到平视的过程。自从《联想为什么》面世，联想就一直在我眼前飘，柳传志的名字更是不绝于耳。在媒体的引导下，起初我对柳传志抱着敬仰的心情，对倪光南则存有一种偏见，认为他是个化石一样的人物，不适应当今之商业社会。我甚至也接受了柳传志是企业领袖的导师之说。可是在思考和研究的过程中，我发现自己被媒体一些宣传给误导了。

颠覆我认知的主要有两件事，一是中国企业500强与纳税百强榜的公布，我仔细对比分析，一些结论让我寝食难安。柳传志的光泽，随着研究的深入渐渐退去。一种被欺骗的感觉侵袭全身，于是形成了《联想商业模式不可能产生真正的商业领袖》一文。二是我阅读了《索尼的人性解读》，战后索尼的创始人井深大与盛田昭夫，在一片荒凉的日本创立索尼品牌的真实故事感染了我，由此我想到了媒体上热炒的柳传志与倪光南的故事。上网一Google，资料还真不少。深入研究我发现，先前还只是抓住了一点点皮毛，更为本原的东西，是联想创业发展过程中的人性在起作用。对比索尼与联想发展过程中的人性，使我有了更多的发现，于是有了《中国现代商业史上永远的痛》一文。

是的，我抓住了人性。我的文章能打动人的地方就是人性。中国公司与其说是败在体制、技术与人才上，不如说是败在人性上。

人性，太人性了！

万物受制于人性！

创办公司的目的，是投机获利，还是从事一种事业，这取决于人性；选择商业模式，是选择“以正确的和道德的方式来完成使命”，还是选择投机拐骗的方式赚取财富，取决于人性；公司快速发展过程中的利益分割，是黑箱迂回还是透明直接，是遵守创业初期的承诺还是一手遮天独享硕果，这取决于人性；公司日常管理，触及人的基本习惯和思维定式，更是无处无时不渗透着人性。

公司就是人性。抓住了索尼公司与联想公司发展过程中的人性对比，形成了我系列研究文章的主调，也是引发争议的基本点。

现在回过头来看，强调人性在公司发展中的作用，一点没错。柳传志自己也到处讲，“小公司做事，大公司做人”。新近媒体上披露出当年清华大学毕业的孙宏斌，一个有志有为的青年才俊，不知为什么就在联想蒙冤入狱，一判就是5年。到了第4个年头，孙请狱警帮助安排请柳传志吃了一次饭，当面承认前些年的莽撞无知，表示以后要好好追随做人。由此，孙得以提前一年出狱，并且获得了联想的一个公司壳子与50万元的现金，顺驰公司成立，后续的圈地资金来源也得到某种程度的保证。由于顺驰发展太快，又要运作上市，必须给投资者有所交待，孙宏斌感觉到名声的重要，除了申请重新审理判他无罪以外，还要在媒体上广而告之。这一来，就把当年联想的另一桩特具震撼力的人性冤案曝了光（《孙宏斌的起起伏伏》，载《中国企业家》2004年第3期；《孙宏斌披露入狱往事：是柳传志造就了我》，载《21世纪经济报道》）。

孙宏斌回忆起那次决定命运的“西山会议”。“‘柳总给予了我很高的评价。’孙宏斌说。这当然只是第一步。柳传志说：‘人才分三种。一种是自己可以干成一件事，一种是可以带领一批人干成一件事，第三种是能审时度势，能一眼看到底。第三种人很少，孙宏斌就属于第三种人。’接着，柳传志开始讲孙宏斌管理中的‘帮会’问题。这时候，气氛严肃起来。‘我们准备把孙宏斌调到一个更重要的位置上去，由他担任业务部总经理。’”柳传志的“缓兵之计”起到了效果。而孙宏斌却没有意识到危险逼近。后来当柳传志让孙宏斌开除他那敢于公开与柳传志理论的部下时，他居然敢据理，认为那个人优秀。抗争的结果是把自己抗进了监狱。

“他出来的第一件事就是向我们道歉，我挺感动。联想曾经有三个人被抓起来过，出来的第一件事都是向我们道歉，这很有意思。”柳传志的扬扬自得溢于言表。受了诬陷，出狱后的第一件事是到把自己投进监狱的人面前说道歉，而且联想三个蒙冤的人都是这么做的，可见柳传志的威慑力！也可见孙宏斌等人的不凡！设想，如果孙宏斌出狱后提着刀要找柳拼命，社会上有那座山头还敢容纳孙宏斌？孙宏斌的顺驰还怎么能很快与银行建立起关系，到处圈地，到处以最高价增加土地储备！正是孙宏斌的韬晦，才让柳传志刮目相看。柳传志承认，“1995年以前我对孙宏斌谈不上好感，对他有好感是1995年以后。”

记得以前也听说过这样一件事，有一个人“蒙冤”入狱，什么都不说，即便那些陷害他的人的劣迹也一点不透露。后来他出狱，那些“敌人”对他刮目相看，把他当成有担待的朋友，纷纷跟他合作做大生意。后来他看准一个时机，卷走了“敌人”们的几十个亿，而让那些人哑口无言！此一时，彼一时。孙宏斌现在的身价，已经到了名誉比什么都重要的地步，他已经不能再为着柳传志对顺驰公司融资能力的襄助，而把入狱这段往事淹了！孙宏斌现在沉默不起了！

从孙宏斌事件来反看倪光南事件，一切就都自然了：做公司，可以有不同意见，但是不能有对立面。“倪光南想把我送进监狱”（柳传志语），还怎么能指望柳传志能出于联想发展的需要，而继续支持这个技术领头羊的工作？这违背起码的人性！于是，无论倪光南提什么，怎么提，只要是有助于加强倪光南身份地位的东西，统统都要一边去。甚至不惜端出一个“贸工技”来混淆视听。
人性，太人性了！

回归初衷

联想怎么了？

联想是一个案例，是历史的一个注脚。借这个注脚我们思考的是，怎样的思维与原则左右着中国商业公司商业模式的选择？一个良性商业社会的思想与原则在中国怎样生成？美国的微软、英特尔、戴尔、Google等一系列高科技公司创新的商业模式，缔造了美国今天经济体系的繁荣。同样，我们当今一些领跑公司的商业模式，将决定我们国家的未来。一个明显的事实是，中国公司是在中国优秀文化与恶俗文化交融的土壤中生成的。其商业模式的选择，不只是个经济合理性的考虑，更受着传统文化熏陶下的人性左右。

或许一代新人会超越恶俗文化，或许超越恶俗文化的还必须依仗从恶俗文化出来的人。

联想不知道怎么了。在新近柳传志答记者问中，柳只是强调联想现在的问题是任何一个大公司都遇到的问题，没有什么差异；只不过人们对联想寄希望过高，就是一个平常的裁员，也炒得纷纷扬扬；至于错失了一些机会，更是正常，因为好事不可能让你独得！至于对联想的利润、税收等敏感指标，你永远只能听到一个增长百分比，而不会有一个绝对量的解答。

对联想现在的管理团队，柳传志更有精到的分析：“实际上联想集团现在的这个班子，我自己的评价是相当好的，这是一个有智慧，而且能够充分发表意见的班子，这次的战略调整就是杨元庆听取大家的意见以后调整的，过去杨元庆的脾气比较急，还有一点大家有智慧是不是能够充分发挥的问题，现在这一两年杨元庆在这方面已经有了很大的进步，所以我觉得班子调整没有什么特别的，很正常。”（《 柳传志回应“联想危机论”传闻》载《IT经理世界》2004年第5期）。联系到最近媒体上杨元庆要被取代的传闻，柳传志这份答记者问，就有了更多现实意义。

从这个对外公开的宣示中，我们可以直接读出如下的意蕴：如果以前有问题，那是杨元庆脾气急没有充分听取大家意见所致，现在大家能够充分发表意见了，我们期望这次调整后的班子将更有作为！这里，给人的感觉柳传志像是一个局外人，像是一个充满智慧而又被人排斥在外的局外人！联想从来就没有缺了柳传志的时候！如果说有什么战略战术的过错，杨元庆有份，柳传志也应该有份！正是由于一些人性的因素作用，联想开除了倪光南及他所领导的团队，从而使得杨元庆一上台就没有可依仗的技术基础。

联想今天的问题，都可以追溯到1995年的那一场大裂变！什么时候联想能够正视那场裂变，说明联想人已经摆脱了老旧人性的桎梏，已经开始轻装上阵了！那时，现有危机或许会迎刃而解。这里我们只能用“或许”，因为从多方面分析，杨元庆执掌的联想集团已经难说是旗舰，而是沦为联想系中联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、志勤美集等几家公司“群芳争艳”的地位。柳传志已经彻底抛弃高科技公司创业者的“技术一根筋”，兴奋点已转移到一系列公司的“价格实现” 上了！俗一点说也就是把公司做好之后，再炒卖出去。

柳传志与联想终于实现了转型！做企业以便“实现价格”，这是中国目前最大的机会。柳传志不愧是一个成功商人，总能发现并抓住机会。

如果说我先前的研究有什么不足，那就是赋予成功商人太多理想色彩，不知不觉间把他们当成了时代的英雄！神仙都会有自己的魔鬼，何况凡俗的英雄！在我先前对联想的研究中，只是把它当作一个旗帜公司，而没有把它作为凡俗的公司来研究它的生存之道。这就忽视了一些重要的环境因素。

享受孤独

两位财经界泰斗对我联想研究的评论，则把我引领到一种新境界。

吴敬琏老师在家里曾与我有过一次关于中国公司成长问题的长谈。吴老师认为我强调高科技公司的自主知识产权，强调高科技公司的核心竞争力，强调中国经济转型的过程中要注重个人财产权益的维护，都是切中时弊的。这些东西是妨碍我们国家产生西方那样强大公司和伟大企业家的重要因素。

吴老师还跟我探讨一个“大势”与“小理”的问题：中国需要一大批的创业者，需要他们开辟疆土，解决中国人的就业问题，解决三农问题，这是“大势”。而我们的体制，却没有充分考虑这部分创业者的贡献。大的不合理逼迫他们自己去开辟平衡的道路，由此造成了大扭曲之下的小扭曲。中国的发展最终依靠的还是这一大批创业者！在做公司研究的时候，要时刻记住这根弦。吴老师的“大势”与“小理”之说，让我顿开茅塞，很有点“天地之间，犹如橐龠乎”的空灵感。

确实，我们的商业环境，并没有达到让企业家一门心思做企业就行了，还必须先要学会在“沼泽地”里生存。没有人堕落到只喜欢沼泽地的程度，但优秀的商人却必须懂得沼泽地里的生存术。正如同山上的树，越想伸向蓝天，就越要把根向下深深地扎在污泥之中。

一位企业家读过《中国现代商业史上永远的痛》的评论，也让我侧目。他说，“联想就是缺乏技术上的一根筋。这个问题早晚要有人说破！中国公司要在世界上立足，必须付出超常的意志和努力！”这位企业家在国内与柳传志齐名，他领导的公司20年来一直致力于自主知识产权的建设，在国际市场上为中国人赢得了尊严。他今天的成就让我们侧目，可那是默默耕耘20多载的结果呀！

记得任正非说过一段很透彻的话：“中国5000年来就没有产生过像美国IBM、朗讯、惠普、微软等这样的大企业。因为中国的管理体系和管理规则及适应这种管理的人才心理素质和技术素质，都不足以支撑中国产生一个大企业。”（《不做昙花一现的英雄》）任正非视野宽广，一下子就上溯了5000年，落脚点还是在人的心理素质和技术素质上！他抓住了根本。我们的国民心理素质与技术素质，还不具备国际大公司所得以产生的资源和条件。在这样的国民性格基础上创造国际一流大公司，更需要创业者超乎寻常、独一无二的意志力。

这是中国的现实。我们的商人，不得不同时跟两个世界打交道，一是市场国际化的竞争和标准，另一个是适应中国土壤的一整套关系网和传统。在两个世界中穿梭的中国商人，需要一点铁血精神，不然很容易掉进商人“惟利是图”这个“一般”！“一般”是这些出类拔萃的商业领袖的主要敌人。他们一定能听到一种神秘的声音：离开商人惟利是图这个“一般”，要敢想敢做，要勇于走向孤独。

是的，我们应该关注那些脱离“一般”，勇于走向孤独的人！他们不流俗，不平庸，做世界一流企业，这是他们生命充实激越起来的根本途径，他们禁不住这种诱惑！但是，那必定不是一个多数！

做强大的中国公司，是实现中国人复兴梦想的根本道路。中国需要一大批商业领袖勇于走向孤独、忍受孤独并且享受孤独！

我们不知道自己是怎样被置于这个巨大的风箱中的，也不知道将来这个大风箱的前途。我们被一股大力推来搡去，跌进一种富国强民的醉境，想找到一条让生命充实激越的路径。于是有了这许多是非。真可谓，“秋风落叶乱为堆，扫尽还来千百回；一笑罢休闲处坐，任它著地自成灰。”

注：本文是作者将于2004年5月推出的新书《联想怎么了》写的前言，由辽宁人民出版社出版。

compressor

不错，各位老板好好看看！

极品机

太长，上班每时间看：）

bill deng

好,取其精华,摘录如下:
触摸到了一种朦胧而又普遍的民族情绪

对于一个不习惯商业批判的民族，我的研究结论的确有点震撼力：“当我们站在历史的角度考虑，却发现人们所推崇的联想，从根本上偏离了商业性价比的轨道；人们所推崇的风流人物柳传志，远不是一个富有远见和胸怀宽广的商业领袖。没有‘中国芯’的联想公司注定是一种短暂的历史现象。”一般的研究者会停留在公司的核心竞争力、自主知识产权、品牌之路、社会责任等层面透视一个公司运作，而我的研究却越过了这些层面的经济分析，直接揭示了公司发展过程中的人性是怎样决定了一个公司商业模式的选择、战略转型的把握、公司品牌的树立等若干重大选择的不同取向。.......
联想论争反映了今天中华大地上普遍涌动的一种民族情感。中国作为一个经济力量的崛起，在近十年来或许未来几十年内都将是世界领导人所必须面对的重大事件。然而不可思议的是，伴随中国巨大的商机和增长潜力，并没有同步崛起世界级的商业公司，更没有崛起一大批世界级的商业领袖。同时我们又不得不面对这样一种冷峻的现实。中国经济繁荣对FDI（外国直接投资）的依赖度过高，中国已经沦为跨国集团之价值循环的一个难得的增值因素，而自身却得益甚微。财富在跨国公司与他们的生产基地之间是怎样分配的呢？瑞士与美国合资的“罗技国际集团公司”可以清楚地展示这种价值链的构造。

鼠标王罗技国际全球员工总数为4800名，中国苏州有4500名。去年他们创造了4.1亿美元的销售额。罗技销量最大的旺达无线鼠标在美国的零售价为40美元。这40美元中，罗技总部挣了8美元，分销商和零售商拿走了15美元，旺达鼠标的零部件供应商拿走14美元（罗技集团的控股公司），留给中国基地的只有3美元。这3美元要支付员工工资、水、电、房租，以及鼠标飘洋过海的运输成本。为了这可怜的3美元，中国地方政府还要给出一系列的税收优惠，银行还要敞开贷款。故此形成一种奇怪的现象，一些本来寒酸的台湾人、新加坡人、美国人、欧洲人，因为身着外资的华丽服装，竟然可以堂而皇之的在中国受到上宾待遇和强大贷款支持，而中国本土的民营企业却被打入冷宫。

或许我们在一片“中国崛起”的西方语言泡沫中踌躇满志。然而，“中国制造”现在正遭受着假冒伪劣和廉价仿制品的磨难。“世界工厂”的头衔，挥不去我们因缺乏自主知识产权而居于世界食物链下游的厄运。这个冷冰冰的现实，逼得人喘不过起来。

这是一种朦胧的感觉，是一种潜存于每一个有良知的赤子心怀的感觉。新春时节引发了热烈的联想论争，并不是我自己有什么了不起的洞见，而只是触摸到了这样一种普遍涌动的民族情绪！

bill deng

回过头看看我们压缩机行业路子,确实意味深长....

炯水耀

我认为联想收购国外公司不合算,他们有可能就从这里开始走下跛路了.我们还是要脚踏实地.[em08][em08]

xw4312

<>未必不是联想真正走上国际舞台的一个契机。联想主要是手机这块亏得惨，电脑这块绝对是国内无敌。毕竟其35％的股份是员工的。用大家的身价性命去搏什么民族情节，这是非常可笑、荒谬的言论。</P>