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网】“用心服务,用爱护航。”
——力达机电开展经销商售后服务人员培训
为进一步提高售后服务水平,满足消费者在产品使用当中的售后服务需求。力达(中国)机电有限公司于6月28日—29日在集团总部举行为期两天的全国经销商售后服务培训会。从全国各地赶赴而来的经销商售后服务人员齐聚力达集团总部“取经”,大家不畏酷暑,学习热情高涨,圆满完成了此次培训。
力达(中国)机电有限公司携手品牌配件供应商,以及知名培训讲师,围绕服务、技术、节能等方面展开培训。期间安排学员前往车间参观实践,理论与实践结合。为了验证培训效果,组织了考试、问卷调查,有效的了解学员的学习情况与课程效果。
大会开始,公司副总金容玉代表公司上台致辞,说明了此次培训的意义,预祝此次培训圆满成功。
(集团领导金总上台致辞)
随后的培训课程当中,技术开发部工程师宋占明全方位地传授学员jdb电子游戏平台网站
基础知识和节能技术。

(技术工程师宋占明传授节能技术)
生技部经理赵庆克深入浅出地分析空压机的常见问题以及处理办法,与大家分享他多年的售后服务经验。

(生技部经理赵庆克讲解维护技术)
知名培训讲师生动地讲解《以服务促进企业增值》的服务理念,重点灌输以承担社会责任、服务社会的精神去服务每一位力达客户,始终将客户诉求摆在日常事务的第一位;

(知名培训讲师诠释服务的价值)
品牌配件供应商工程师剖析jdb电子游戏平台网站
的相关配件的常见问题原因及解决方法。

(品牌配件供应商技术专家剖析如何维护配件优越性能)
为了更好的提升理论与实践结合的培训效果,组织学员车间参观学习,车间技术人员就一些操作当中的细节详细讲解,并对学员现场提出的问题一一进行详细解答,互动的过程中学员们对jdb电子游戏平台网站
知识有了更加深刻的认知。

(技术教导员在车间对学员实践教学)

(技术教导员应学员提问现场示范操作)
(学员全神贯注做课堂记录)
(学员踊跃回答培训师提问)
期间,全体学员进行考试,并为通过考核的学员颁发结业证书,为考试成绩优异的学员颁发荣誉证书与奖品。

(学员争分夺秒试卷作答)
(技术工程师现场批改试卷)
(学习成绩优异的学员颁奖合影)
最后全体学员在集团总部大楼前合影留念,庆祝完成两天充实的售后服务课程学习,大家收获知识的同时也收获了喜悦!

(全体学员集团大楼前合影留念)
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